ご依頼の流れ

【STEP1】お問い合わせ・現地調査の日程調整

まずはお気軽に何でもご相談ください。

【電話】 06-6954-5753
【メール】こちらのフォームよりどうぞ(24時間受付)≫ 
【対応エリア】 大阪市を中心に関西一円

ご相談時は、お困りごと、現在の症状、設置場所、設置場所の高さ、メーカー名などをできましたらお知らせください。
可能であれば、設置状況や症状を詳しく知るために、写真を当社にメールで送ってください。携帯画像でも可。

電話による聞き取りが終わりましたら、実際に現地訪問して症状の確認をいたします。
自分の目で実際に見てみないとお見積り等をご提示することができません。
ご都合のよい日時をお伝えください。
もちろん、現地調査後、お断り頂いてかまいません。現地訪問調査は無料で実施しています。
          

【STEP2】現地訪問調査・お見積り

実際にお伺いし、現在の状況や症状をお調べいたします。
修理・メンテナンスで解決する事なのか、交換した方がいいのか、最適な方法をご提案させていただきます。
※現地調査の結果、当日作業・修理が可能な場合は、お客様にご同意いただけましたら当日着手させて頂く場合もございます。

<メンテナンス基本料金>
15,750円(税込)~
※作業内容により、別途料金が発生する場合もございます。
※部品等が必要になった際も、別途部品代が加算となります。

調査後はお見積り書を作成いたします。
基本的に、その場でお見積りをご提示いたしますが、内容によって、部品等をお調べしなければいけない場合は、後日のお見積り提示となりますので、ご了承ください。
          

【STEP3】定期点検(メンテナンス)・修理交換

※お見積り金額に基づき、定期メンテナンス・修理・交換させていただきます。

□ 定期点検(メンテナンス)


メンテナンスの場合は、その場で作業をすぐに行います。
一日でも長く使用できるように、通常メンテナンスを実施します。

□ 修理・交換


基本的に修理・交換は当日、その場で実施します。
ただし、部品などが別途必要な場合は、後日改めて訪問し、修理・交換となります。
          

【STEP4】完了・アフターフォロー

メンテナンス、修理・交換が完了しましたら、お客様自身で修理箇所の確認をお願いしています。
困っていたことがきちんと解決したかどうか、ご確認ください。
問題なければ、修理代金をお支払いください。

後日、問題が発生した場合は、すぐに当社にご連絡ください。
至急お伺いいたします。